La excelencia no tiene
horario de cierre.
Nuestros asistentes de IA responden llamadas, WhatsApp y brindan atención al cliente 24/7 en su hotel o restaurante, ofreciendo un servicio impecable, discreto y multilingüe.
El estándar de la hospitalidad
Mantener un nivel de servicio excepcional en todo momento es el mayor reto de la hostelería moderna, tanto en hotel como en restaurante.
Llamadas sin respuesta
Consultas perdidas fuera del horario de atención principal.
Tiempos de espera
Huéspedes y comensales aguardando información en momentos de alta ocupación.
Atención fragmentada
Mensajes de WhatsApp que tardan horas en ser contestados.
Sobrecarga operativa
Personal enfocado en tareas repetitivas en lugar de la experiencia presencial.
El arte de la
atención invisible.
Un asistente diseñado para comprender y ejecutar los estándares de la alta hostelería, gestionando con la misma elegancia las reservas de habitaciones y las mesas del restaurante.
Asistente IA 24/7
Vera atiende tus llamadas con voz natural, profesional y multilingüe.
Asistente WhatsApp 24/7
Respuestas inmediatas y precisas por texto.
Dominio Multilingüe
Comunicación fluida en el idioma del huésped o comensal.
Reservas de Hotel
Información y gestión de estancias, habitaciones y servicios.
Reservas de Restaurante
Coordinación de mesas, horarios, spa y experiencias del establecimiento.
Transición Suave
Derivación elegante al personal humano cuando se requiere.
Serenidad operativa.
Experiencia memorable.
Disponibilidad absoluta
Atención 24/7 sin interrupciones.
Respuesta inmediata
El fin de las esperas para sus clientes más exigentes.
Foco en lo presencial
Su equipo dedicado exclusivamente a la atención en persona.
Prestigio de marca
Una imagen moderna, sofisticada y altamente profesional.
Reputación impulsada
Gestión automatizada para multiplicar las reseñas positivas de sus huéspedes y comensales.
Fomentando la reserva directa
Más allá de la atención, diseñamos un flujo de comunicación que guía sutilmente al huésped y al comensal hacia la reserva directa, reduciendo la dependencia de terceros y fortaleciendo el vínculo con su marca.
Eleve el estándar de su propiedad
Descubra cómo la inteligencia artificial puede integrarse de forma invisible y elegante en la operativa de su hotel o restaurante.